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ACQUITY UPLC 色谱仪报错 "Wash syringe h/w lost steps" 是什么原因?

ACQUITY UPLC 报错 "Wash syringe h/w lost steps",重置系统或断开模块电源无法清除该错误。意味着控制洗针注射器(Wash Syringe)的步进电机无法走完指令步数,系统判定机械阻力过大、传动打滑,触发硬件保护停机。大多数情况是注射器传动故障。如:驱动马达的物理部件(皮带)问题,洗针驱动正时皮带老化、拉长、起毛、跳齿;皮带轮松动、偏心;电机轴承卡顿。

根据 Waters 官方技术文档,其原因通常是清洗注射器驱动正时皮带磨损或破损。

🔧 解决方案

更换损坏的硬件部件。根据具体情况,可以选择以下两种方案:

  1. 更换正时皮带:如果仅皮带磨损或损坏,可以单独更换。此操作涉及部件号为 410001324 的正时皮带。

  2. 更换整个驱动装置:如果问题是由电机对齐问题引发皮带损伤,或者为了确保维修的彻底性,建议更换整个清洗注射器驱动装置。对应的部件号为 700002567。

注:执行上述硬件更换操作前,务必先关闭仪器电源并断开连接,以防意外启动或触电。

💎 补充说明

  • 错误代码特征:报错信息中的数字(如 -591)可能因具体系统而异。

  • 区分其他故障:此故障属于“丢失步数”的硬件错误,与因“清洗注射器损坏/渗漏”导致的“检测到渗漏”或“样品压力低”等错误有所不同。

如果自行更换硬件后问题依旧,或者不清楚具体的操作流程,建议直接联系 Waters 技术支持或专业维修工程师。


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